Q:エクステをするとまつげが抜けてしまうと聞きましたが本当ですか？
A:まつげエクステをしたことが原因でまつ毛が抜けるということはありません。ただし、まつ毛を無理に引っ張ったり、目を擦った時に、まつ毛と一緒にエクステも取れてしまうということはありえます。
Q:まつげは痛まないですか?
A:ビューラーやウォータープルーフのマスカラに比べ、まつげへの負担はむしろ軽いです。また無理に引っ張ったりすることがなければ痛んだり抜けたりすることはありません。
Q:装着中、痛みはありませんか?
A:痛みなどはありませんのでご安心ください。音楽を聴きながらリラックスして施術をお受けください。施術が終わるまで絶対に目を開けないでください。
（グルーが乾く前に目を開けると目がしみたり、充血・急性結膜炎などの原因となります。）
Q:皮膚や目を傷める事はありませんか？
A:まつげの根元から1～2ｍｍ程度離して施術しますので、皮膚に付くことは一切ありません。また目を閉じた状態での施術となりますので目にも影響することはありません。
Q:肌が弱いのですが、大丈夫ですか?
A:まつげエクステはまぶたの皮膚から1～1.5mm離した部分からおつけするので、ほとんどの方は心配ありません。
しかし、免疫力が低下している状態の方や極度のアレルギー体質の方はご相談ください。
Q:使用する素材や道具はどんなものですか?
A:当サロンで使用する接着用グルーは、強力タイプと安全基準に達した低刺激グルーを用意しておりますので、肌の弱いお客様にも安心してご利用いただけます。エクステはセーブル製の人工毛を使用しております。
Q:器具などは使い回しているのでしょうか?
A:皮膚やまつげに接する消耗品はお客様一人ごとに取りかえます。また、器具もお客様一人ごとに消毒し、衛生面に配慮しております。
Q:まつげパーマをかけていますがエクステは付けられますか?
A:つけることはできますが、パーマをかけていない方に比べ、もちが悪いのでパーマが完全に落ちるまでは、基本的にお断りさせていただいております。
Q:まつげが下向きでも自然に上向きに見える状態にエクステを付けることはできますか?
A:可能です。エクステのカールにそって自まつげに装着していきます。
Q:まつげが細く短いのですが、まつげエクステを付けることはできるのでしょうか?
A:むしろまつげエクステすることで、「細く、短い」といったまつげの悩みを解消することが出来ます。見た目の美しさや持続期間も変わりはなく、問題ありません。
Q:時間はどれくらいかかるのでしょうか?
A:つける本数にもよりますが、つけ放題のコースですと、カウンセリング込みで２時間ぐらいで施術いたします。
Q:コンタクトをしたまま受けられるのでしょうか？
A:コンタクトレンズご使用の方は、施術の際にはずしていただきます。当店でのご用意もありますが、なるべくコンタクトの保存容器をお持ちください。
Q:メイクをした状態で伺えますか?
A:油分がまつげに残っているとエクステの持ちが悪くなってしまう場合があります。マスカラやビューラーは控え、またなるべくなら目周りのメイクもお控いただくことをお勧めしております。
Q:エクステが装着できないケースはあるのでしょうか?
A:目周りや目にご病気があると思われる場合、まつげが極端に傷んでいる場合などは装着をご遠慮いただくことがあります。
Q:初めてですが何本からがお勧めでしょうか？
A:自然な仕上がりをご希望ですと８０～９０本。バサバサな仕上がりをご希望であれば、通常の施術で使用する0.15mmのエクステから0.2mmの（0.05mm太い）エクステすることをお勧めしております。
事前に十分なカウンセリングを行いますので、出来上がりのイメージなどお気軽にご相談ください。
Q:施術後気をつけることはありますか？
A:完全にまつげが安定するのに２４時間かかります。最低４時間は洗顔を控え、まつげを触ったり引っ張ったりしないでください。特に洗顔後など水分を含んだ状態は外れやすいので丁寧に扱ってください。
Q:海やサウナや、プールには入れますか?
A:３日間は避けてください。マスカラやアイライナーのように取れる心配がなくスポーツをなさる方などにご好評いただいております。
Q:まつげエクステの持続期間はどのくらいなんですか?
A:個人差はありますが大体3週間～1ヶ月です。3～4週間に1度、メンテナンス（リペア）でご来店していただき、毛周期で抜け落ちてしまった部分や取れてしまった部分を足していくのが理想的です。
Q:クレンジングや洗顔はどうしたら良いのでしょうか?
A:洗顔は普段通りで構いませんが、目元はオイルクレンジングを避け、オイルフリーの専用クレンジングをご使用ください。
アイシャドー・アイラインは綿棒などでやさしく丁寧に落としてから洗顔してください。やさしく洗うとエクステは長持ちします。 コットン、タオルなどを使用する場合は、ひっかかりや繊維の付着にお気をつけください。
Q:エクステ装着後、アイメイクは可能でしょうか?
A:アイメイクは可能です。マスカラの使用も可能ですが、マスカラの成分・クレンジング剤、摩擦などによってまつげが外れやすくなります。どうしてもマスカラを使用したい場合は、お湯で落ちるタイプのマスカラをお勧めしております。
Q:ビューラーは使えますか?
A:圧力をかけるタイプのビューラーはエクステが折れ曲がる原因となりますので、絶対に使用しないでください。カールが物足りないようであれば、温熱を利用したホットビューラーをお勧めしております。
Q:普段の生活で気をつけなければいけないことはありますか？
A:「擦る」行為は避けてください。また枕などにまつげが擦れることによりエクステを絡ませ型崩れの原因になります。
Q:まつげエクステを外したい場合はどうすればいいですか？
A:リムーブとしてご来店下さい。無理にご自分で取ろうとすると、まつげを傷めたり抜けてしまう場合があります。
Q:その他、簡単なケアはあるのでしょうか?
A:お風呂あがりにドライヤーで目元を乾かしていただくと、より長持ちします。
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